Servizio clienti IA per accelerare la tua attività di viaggio

La piattaforma di automazione del servizio clienti IA più affidabile. Offri servizio 24/7, migliora l'esperienza e proteggi il margine di ogni livello della tua interazione con il cliente.

Prenota una demo
Scelto dalle migliori aziende di viaggio
Lunedi.comPuntocassaFidatevi.itPontinaBelliaQuadratoAirVia

automazione del servizio clienti di qualità su scala

5,5B
interazioni con i clienti protette
8X
più veloce degli agenti umani
83%
fino all'83% di conversazioni automatizzate
99,9%+
tempo di attività garantito

guida un impatto trasformativo con l'IA

Paesaggio di viaggio con campi colorati
Lunedi.com

offri esperienze straordinarie su ogni canale

Riduzione del 60% nel tempo medio di gestione degli agenti
„Via ha fornito un livello di flessibilità che non avevamo mai visto prima."
Ritratto di un dirigente di Lunedi.comMarco Serra
Paesaggio agricolo verde e ondulato
Puntocassa

concentrati sulla crescita, non sull'arretrato

60% delle ore lavoro umano risparmiate al mese
„Via ci ha fornito un livello di ricerca in tempo reale della qualità che i clienti si aspettano."
Ritratto di un dirigente di PuntocassaSara Giordano
Costa sfocata con tonalità rosa
Fidatevi.it

servi i clienti ovunque, quando vogliono

75% di CSAT sulle interazioni IA
„Sorprendente quanto sia esplorabile la creazione di flussi di conversazione personalizzati."
Ritratto di un dirigente di Fidatevi.itTommaso Ricci
Tramonto arancione su un paesaggio di viaggio
Pontina

crea relazioni più significative

75% di miglioramento nella soddisfazione del cliente
„Questo ci ha aiutato a offrire un'esperienza più personale e fluida ad ogni cliente."
Ritratto di un dirigente di PontinaElena Moretti

eleva la tua esperienza cliente oggi

Prenota una demo

esperienze che danno ai tuoi clienti ✈ la vita indietro

Coinvolgimento immediato

Fornisci risposte precise e coinvolgenti 24/7 con automazione del servizio clienti sicura e affidabile.

Traccia la mia prenotazione
Aiuto! Ho perso il mio volo
Persona che utilizza un laptop durante un viaggio
Ciao! Sono l'assistente IA di viaggio. Come posso aiutarti oggi con la tua prossima avventura?

gestione agenti IA per il miglioramento continuo

Monitora, gestisci e migliora le prestazioni dei tuoi agenti IA senza interrompere le operazioni.

Analizza
individua opportunità per migliorare il tuo agente IA

Ottieni informazioni chiare su dove il tuo agente eccelle e dove ha bisogno di ottimizzazione.

Software con report sulle prestazioni dell'agente IA
Anteprima
visualizza il tuo agente IA in azione

Testa nuove configurazioni dell'agente in un ambiente sicuro prima di renderle pubbliche.

Anteprima di una conversazione dell'agente IA
Migliora
migliora continuamente nel tempo

Il tuo agente impara da ogni interazione, diventando più preciso con il passare del tempo.

Grafico di miglioramento continuo dell'agente IA
Automatizza
automatizza su canali e lingue

Espandi il supporto IA su più canali e lingue senza duplicare il lavoro.

Impostazioni multicanale e multilingua dell'agente IA

scopri il potere dell'IA per il servizio clienti

Prenota una demo

costruito per scala e flessibilità enterprise

Personalizza ed espandi le tue funzionalità con integrazioni robuste e flessibili dell'API del servizio clienti.

costruisci a modo tuo — con o senza codice

plug & play, senza passaggi extra

📧💬🔗📊📁🌐

IA collaudata con rigore di livello enterprise

Privacy e sicurezza dei dati

Standard rigorosi per la protezione dei dati dei viaggiatori in ogni conversazione.

Vendite e accesso controllato

Autorizzazioni granulari per team e canali diversi.

Monitoraggio delle modifiche

Cronologia completa e tracciabile di ogni aggiornamento dell'agente.

Affidabilità su scala

Infrastruttura progettata per gestire i picchi stagionali di viaggio.

Persona in piedi su una scogliera con vista sul mare

accelera l'impatto con framework e competenze collaudati

5 modi per iniziare a preparare il tuo agente IA per prestazioni ottimali.

Scopri di più →
Riduzione dei costi tramite automazione IA nel settore viaggi
Riduzione dei costi attraverso l'automazione IA

Il ROI si accelera quando l'automazione è implementata correttamente.

Base di conoscenza intelligente per l'assistenza viaggi
Creare una base di conoscenza più intelligente

Le basi di conoscenza ben strutturate riducono i tempi di backlog.

Team di successo del cliente in un ufficio di viaggio
I tre pilastri del successo del cliente

Qualità, coerenza e adattabilità guidano risultati misurabili.

Parliamone

prenota una consulenza gratuita

Prenota ora
244
aziende di viaggio si affidano a Via
246
agenti IA attivi in produzione
249
team di assistenza attivi
Domande su Via?

Ti risponderemo al più presto

Domande su una demo, i prezzi o la tua azienda di viaggio: scrivici, il nostro team risponde di solito entro un giorno lavorativo.

📍
Sede / Indirizzo
Via Roma 45, 09124 Cagliari, Italia
📞
Telefono
+39 070 447 210
✉️
E-mail
ciao@via-ai.it
Fondatore
Joshua Calen Petraglia